よくある質問 > 知育玩具 (KUMON TOY)

箱がなく「製造ロット番号」が分かりません。

製造ロット番号が不明ですと、合いそうなピースをお送りできないため、原則、補充サービスをお受けできかねます。

製造ロット番号は、外箱・小箱ともに共通の番号が記載されています。

大変恐れ入りますが、外箱・小箱を処分される場合は、製造ロット番号を控えていただきますようお願いします。

※現行商品でご購入から間もない場合などはご相談ください。