よくある質問

削り器の刃は、髭剃りの刃などと同じように、使っていくうちに消耗します。切れ味が鈍くなってきて、とがらなくなってきたらお買い替えの時期とお考えください。 また、削りカスがいっぱいの状態で削り続けると、細かい削りカスが刃の裏…

ご使用頻度にもよりますが、刃には寿命があります。削った木の表面がなめらかでなく、ざらざらしてきたら、お買い替えの目安となります。

木の特性として、導管（水分を通す役割の部分）があるため、必ずどこかの面がざらざらしています。 製造時には全体にやすりをかけていますが、ひとつひとつ手作業で加工している訳ではないため、ざらつきは残ります。

商品にセットしている筆は市販の筆です。市販品で同様にお使いいただけます。

「NEWたんぐらむ」など、考える力を伸ばすためには、試行錯誤するプロセスが大切であることから解答をおつけしていない商品もあります。ただ、ご希望の場合は対応していますので、お客さま係までお問い合わせください。

シミではなく木の木目です。盤は、薄い板を重ねて作っていますが、下側にある板の木目の色が濃いと透けて青く見えることがあります。

本体の真ん中以外（左右）は、きつくて入らないつくりになっていますので、遊ぶ際は、中央にセットしてください。

故障の原因になるため、時刻調整以外には動かさないでください。針を回して学習したい場合には「ＮＥＷくるくるレッスン」という商品があります。

外箱のみの販売は行っておりません。

「ＮＥＷさんかくたんぐらむ」は、全てつみきの形が同じ（直角二等辺三角形）です。 「ＮＥＷたんぐらむ」は、全て形が異なるので、「ＮＥＷさんかくたんぐらむ」よりも難しくなります。

「NEWひらがなつみき」、「NEWもじつみきデラックスセット」は清音のみです。 次のステップの「ひらがなさいころつみき」には、濁点、半濁音、拗音、促音のつみきがあり、言葉づくりができます。

乾拭きを基本とし、汚れが気になるときは、かたくしぼった布で表面をたたくように軽くふき、空気の通りのよい場所で陰干ししてください。木を傷めるため、アルコール消毒はお勧めしていません。