よくある質問

対象OSに関しては以下となります。

ひらがなから漢字にステップアップするときには、はがすものなので、貼りはがしができるよう、はがした後にベタつかないように粘着を弱めにしています。 長崎、神奈川など小さい県は、はりづらいのですが、はみだすとそこから乾燥するの…

「三角アクアペン」のほうが、「こどもえんぴつ」よりも太いため、持ち方サポーターには入らず、使うことができません。

最初のうちは、指を使ってもかまわないでしょう。指を使うことで、正解が確かめられるという安心感は、お子さまが新しいことに挑戦するのに、とても大切なことです。 本書では十分な練習量を設けていますので、そのうちにたし算をおぼえ…

申し訳ございません。ステップ３・４・５専用の「プレイパネル B4」しかありません。

本体上部の溝に支柱がきちんとはまっていなくて、傾いている可能性があります。一度、赤色のキャップ（頭）部分を取り外し、上部の溝に支柱がはまっているかご確認ください。

心配はいりません。同じ問題があることがわかり、答えを探せることは、数の認識力があがっているといえるでしょう。 そのうちに「７＋３＝１０」というように、数字の組み合わせで答えをおぼえてしまい、前の答えを見る必要もなくなりま…

書けるようになる前に、まず読めるようになることが大切です。濁音の入ったことばにたくさんふれるとよいでしょう。その場合も、濁音を「一字で読む」ことよりも、言葉の中で覚えていくようにするのが早道です。 また、「っ」を使う促音…

「中学基礎100」は、くもん出版から刊行の問題集『中学基礎がため100％』シリーズで学んだ内容から、定期テスト必出の重要ポイントを４択問題でおさらいできるアプリです。一度ダウンロードすれば、ご購入された問題集に対応したコ…

ボールなど一部パーツを、くもん出版公式オンラインショップでご購入いただけます。 NEWくみくみスロープ そのほかのパーツにつきましては、紛失、破損した場合に限り、有償でお分けしております。 ご希望の場合は、お客さま係まで…

製造ロット番号が不明ですと、合いそうなピースをお送りできないため、原則、補充サービスをお受けできかねます。 製造ロット番号は、外箱・小箱ともに共通の番号が記載されています。 大変恐れ入りますが、外箱・小箱を処分される場合…

専用の削り器はありません。「すくすくさんかくくれよん」は、手につきにくいという特長はありますが、一般の油性クレヨンと同様に油分（オイル）が含まれています。削りカスで衣服やお部屋が汚れる恐れがありますので、削らないでお使い…