よくある質問 > 知育玩具 (KUMON TOY)

「くるくるチャイム」のボールが途中でつまる。

本体上部の溝に支柱がきちんとはまっていなくて、傾いている可能性があります。
一度、赤色のキャップ(頭)部分を取り外し、上部の溝に支柱がはまっているかご確認ください。

「くるくるチャイム」のセットのしかた
キャップ(頭)を外した状態。上部に”溝”があります。