よくある質問

在庫があればお分けすることができます。くわしくはこちらをご覧ください。

お力になれず大変恐れ入りますが、「ステップアップジグソーパズル」のピース補充は終了しております。経年劣化によりピース在庫の保持期間には限りがありますので何卒ご容赦くださいませ。

製造ロット番号が不明ですと、合いそうなピースをお送りできないため、原則、補充サービスをお受けできかねます。 製造ロット番号は、外箱・小箱ともに共通の番号が記載されています。 大変恐れ入りますが、外箱・小箱を処分される場合…

使用しているのは全て天然の物質です。「黒鉛」という字から勘違いされることもありますが、炭の仲間です。 ただ、食品ではないため、口には入れないようにしてください。

基本的な内容やステップ構成の考え方は同じで、内容に大きな違いはありません。 ただ、「幼児ドリル」のほうがサイズが大きく、ページ数も少し多く、ラインナップも充実しています。 なお、流通上、「幼児ドリル」は書籍扱い、「すくす…

くわしくはこちらをご覧ください。

弊社通信販売にてお買い求めいただけます。

製品に入っていたものと同様の輪ゴムセットをくもん出版公式オンラインショップにて販売しています。 わごむセット | わごむパターンボード

ご購入の書籍に掲載している番号です。対応書籍の音声をはじめてダウンロードするときに使用します。

＜ Lサイズの特徴 ＞・本体サイズが大きくなったことで、文字も大きくなり、さらに見やすくなりました。・全漢字にふりがなが付いているので、まだ漢字が読めないお子さまにも。・Lサイズになっても持ち運びがしやすい重さです。※色…

専用の削り器はありません。「すくすくさんかくくれよん」は、手につきにくいという特長はありますが、一般の油性クレヨンと同様に油分（オイル）が含まれています。削りカスで衣服やお部屋が汚れる恐れがありますので、削らないでお使い…

本体上部の溝に支柱がきちんとはまっていなくて、傾いている可能性があります。一度、赤色のキャップ（頭）部分を取り外し、上部の溝に支柱がはまっているかご確認ください。